مقدمةIntroduction
توضح هذه السياسة كيف تجمع Codural بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها أثناء استخدام الموقع ولوحة التحكم.
This policy explains how Codural collects, uses, and shares personal data across our website and services.
البيانات التي نجمعهاData we collect
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والمحادثات التي ترسلها عبر النظام.
- بيانات الاستخدام: سجلات الأعطال، نوع المتصفح، وعنوان IP.
- ملفات تعريف الارتباط: لتحسين الأداء وحفظ جلسة الدخول.
- Account info: email and messaging content you send.
- Usage data: logs, browser type, and IP address.
- Cookies: to improve performance and keep your session.
كيفية استخدام البياناتHow we use data
- تشغيل الخدمة وتفعيل ردود البوت الذكي.
- حماية الخدمة من الاحتيال وتحسين الأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- Operate the service and power automated replies.
- Protect against fraud, abuse, and improve security.
- Comply with legal obligations.
متى نشارك البياناتSharing
- مزودو الخدمات (مثل البريد الإلكتروني) لإرسال الرسائل والرموز.
- منصات Meta عندما تربط صفحاتك أو حسابات إنستغرام.
- عند طلب جهة رسمية أو للدفاع عن حقوقنا.
- Service providers (e.g., email) to send messages and codes.
- Meta platforms when you connect pages/IG to our app.
- When required by law or to protect our rights.
الاحتفاظ والحذفRetention & deletion
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا أو ما دامت هناك حاجة لتقديم الخدمة والامتثال للأنظمة. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
We keep data while your account is active or as needed to provide the service. You may request deletion from the Delete Account page.
حقوقكYour rights
- الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها وفق الأنظمة المطبقة.
- Access, correct, and delete your data.
- Object to or restrict certain processing under applicable laws.
التواصلContact
للاستفسارات: admin@codural.com
For inquiries: admin@codural.com